Technische Service-Leistungen im Bereich Webanwendungen

Technischer Service und deren Leistungen bei IBS

Für einen erfolgreichen Internet Auftritt reicht es heutzutage nicht mehr mit einem benutzerfreundlichen und Suchmaschinenoptimierten Design online zu gehen. Damit ist es nicht getan - ein Web-Auftritt bedarf der Pflege.

Da wäre die Suchmaschinen Optimierung, die bei einer erreichten Top-Ten Platzierung der Internetpräsentation, diese nicht automatisch halten kann. Die Erhaltung dieser Position bedarf fortlaufender Aktualisierung.

Desweiten muss das eingesetzte System oder Software eine regelmäßige Wartung. Vergleichbar mit den Inspektionsintervallen bei einem Auto.

Sicherheits- Update und Patches -

sollten sehr ernst genommen werden. Gerade das Internet wird oft miss braucht um an Informationen und Daten von Mitbewerbern zu gelangen.
Die Anzahl der Angreifer wächst zunehmen Dabei handelt es sich nicht alleine um Kriminelle die mit dem Abgreifen von Daten (Phishing) sich bereichern wollen, oder um Computer Kiddies die aus Neugier in fremde Systeme eindringen. Vermehrt sind es hauptberufliche Hacker, die Ihre Dienste Firmen anbieten, zum Zweck der Datenbeschaffung der Mitbewerber.
Aber auch staatliche Stellen, z.B. aus dem Land der Mitte, geraten immer häufiger unter Verdacht der gezielten Angriffe auf Firmengeheimnisse.

Regelmäßige Sicherheit Updates und Support sind ein Muss für jeden gewerblichen Internetauftritt

Version Update -

ergeben sich durch die Weiterentwicklung der Content-Management-System- oder Shop-System- Software. Die Weiter- oder Neuentwicklung beruht in der Regel auf Hinzufügen von neuen Funktionen, Optimierung der Bedienung und ist auf Kundenwünsche oder Beanstandungen zurückzuführen. Aber auch neue Techniken rufen neue Versionen hervor. Meist werden auch Sicherheitslücken und Softwarefehler mit behoben. Optische Veränderungen werden gerne mit vorgenommen, damit der Nutzer auch erkennt, das e sich dabei um eine neue Version handelt.

Update und Upgrade Serviceleistungen bei IBS

Auf die Notwendigkeit von regelmäßigen Update und Support wurde schon weiter oben eingegangen. Die Vorgehensweise bei dem einspielen von Sicherheitsupdates, Patches, Bugfixes, oder auch bei Upgrade auf neuere Versionen sind stets gleich. Sie sollten die Arbeitsschritte, falls Sie diese Aufgaben selberdurchführen, auch einhalten. Denn nichts ist verheerender, als wenn nach einem Update der Web-Auftritt oder der E-Shop offline sind.

Vorgehensweise bei Update und Upgrade

  • Erstellen eines Backups
  • Datenbank Sicherung
  • Überprüfen der Erweiterungen und Module
    • auf Kompatibilität
    • auf vorhandenen Updates oder Patches
  • Einspielen des Update, Bugfix oder Patch
  • Aktualisierung der Erweiterungen und Module
  • Eventuell Rückspielen der Datenbank
  • Testverfahren

 

IBS biete Serviceleistungen in den Bereichen Sicherheitsupdate, Versions-, Release Update, Patches und Bugfixupdate für TYPO3, Drupal, Wordpress, Magento, xt:Commerce, und weitere nicht genannten Systemen an.

Sollten Sie eine Leistung vermissen – fragen Sie uns – wir können Ihnen bestimmt weiterhelfen.

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